一、单位职责
(一)代表区委、区政府接待人民群众来信、来访;
(二)受理、交办、转送信访人提出的信访事项;
(三)协调处理我区重要信访事项;
(四)督促检查信访事项的处理;
(五)研究、分析信访情况,针对一个时期的信访工作开展调查研究,及时向区委、区政府提出完善政策和改进工作的建议。
(六)指导区委、区政府各部门和各办事处(镇)的信访工作部门开展工作;
(七)完成区委、区政府交办的其他事项。
二、基本概况
信访局共设五个科室,其中分为办公室、接访科、办信科、办案科、督查督办科。
三、办公地址
洛阳市老城区环城西路48号
四、办公电话
电话:63964566、63410689